Ik moet het natuurlijk nog niet verklappen, maar doe het toch. Mijn inspirerende werk-naasten verwen ik aan het eind van het jaar altijd een beetje. Dat doe ik tot nu toe met het boek dat mij het meest heeft “gedaan” dat jaar. Natuurlijk met een kort retrospectief. Het is niet veel, vaak een open deur, […]
In veel organisaties wordt geredeneerd vanuit de eigen missie, producten, diensten, processen en bestaande klanten. Innovatie blijft vanuit dat wereldbeeld vaak beperkt tot meer van hetzelfde: een iets betere ervaring, handigere werkwijze. Het is ontwerp voor gebruikers (aantrekkelijke interface) en klanten (klantreis die betrekt, verrukt en behoud). Ontwerp het bestaande goed. Zorg voor onderscheidend vermogen […]
Op 1 november deden we de belofte om een Enterprise Design beweging te starten in Nederland. Op 21 juni 2017 organiseerden we de derde Enterprise Design Meetup om hieraan invulling te geven. Iwan Cuijpers van Stroomt Interactions nam ons mee in de Experience kant van Enterprise Design. Enterprise Design Experience Enterprise Design behelst een integrale aanpak voor het […]
