Vaak begint een herkader opdracht in de vorm van een ontwerp doel of missie of probleem of soms zelf een oplossingsdefinitie of een verzameling eisen. Als eerste stap kijken we naar de huidige situatie met haar huidige paradox. Wat is al de centrale paradox gedefinieerd? Wat is al geprobeerd om het op te lossen en […]
Ik heb opdrachtgeven altijd geassocieerd met onderhandelen, aanbestedingsregels en vaste prijs contracten. Ik zag veel voorbeelden met barse inkopers, bedrijfsjuristen en lange documenten met standaarden en minimumeisen. En vervolgens laagste prijs gunning, meerwerk claims en krampachtig toezicht. Een kopje thee waar ik bij wegbleef. Opdrachtgeven wilde in mijn kop niet samengaan met agile werken en […]
In de vorige stap heb je ontdekt dat het mentale model dat in het verleden is gebruikt niet heeft gewerkt om uit de paradox te komen. Om aan dat mentale model te kunnen ontsnappen is het nu belangrijk om de paradox, de probleemeigenaar, de binnenste circel van belanghebbers en de eerste stap volledig te vergeten. […]
